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Business Skills und Schlüsselqualifikationen

Schlüsselqualifikationen oder Soft Skills wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenzen oder die Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten sind heute Voraussetzungen für beruflichen Erfolg. Sie sind in der Praxis oft sogar wichtiger als die Hard Skills, das Fachwissen, das Berufstätige in Ausbildung oder Studium erworben haben. Mit unseren modularisierbaren Trainings unterstützen wir Ihre Personalentwicklung im Bereich dieser persönlichen, sozialen und methodischen Kompetenzen.

Unsere Themen für Ihre Weiterbildung im Bereich Business Skills:

  • Professionell Telefonieren
  • Reden und Verhandeln
  • Verkaufsgespräche führen
  • Erfolgreich kommunizieren: Mit Texten überzeugen
  • Moderne Geschäftskorrespondenz: Briefe und Mails richtig einsetzen
  • Rhetorik im Beruf
  • Zeitmanagement: effektiv planen und organisieren
  • Büromanagement
  • Gruppenprozesse moderieren
  • Wirkungsvoll Präsentieren
  • Business Knigge
  • Business Knigge für Auszubildende
  • Small Talk = Smart Talk
  • Beschwerdemanagement: Mit Kritik umgehen

Mit dem bundeseinheitlichen Kurs- und Zertifikatssystem Xpert Business bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Weiterbildungen modular aufzubauen und den jeweilig gewählten Xpert Business-Abschluss zu erlangen. Nähere Informationen zu Xpert Business finden Sie hier.